Chính sách & quy định chung

1. Chính sách sử dụng:

Khách hàng Tổ chức – Doanh nghiệp:

-  Á Châu nhận thực hiện các Dự án mũ bảo hiểm quảng cáo theo yêu cầu cho các Tổ chức – Doanh nghiệp.

-  Hợp tác cùng các công ty, hệ thống bán hàng lớn nhỏ phát triển các sản phẩm mũ bảo hiểm , mở rộng thị trường có quy mô.

Khách hàng cá nhân:

-  Phân phối sản phẩm mũ bảo hiểm chất lượng cao, hàng chính hãng.

-  Thiết kế và cung cấp các sản phẩm mũ bảo hiểm chất lượng theo yêu cầu của khách hàng.

-  Cung cấp mũ bảo hiểm cho các cá nhân có nhu cầu đặt mũ số lượng lớn muốn hợp tác.

2. Quy định và hình thức thanh toán:

- Khách hàng thanh toán cho Á Châu 50% tổng giá trị hợp đồng ngay sau khi duyệt mẫu. Khi Á Châu nhận được tiền đặt cọc trong tài khoản mới bắt đầu tính thời gian giao hàng và mới bắt đầu tiến hành sản xuất hàng hóa theo nội dung Hợp đồng.

- Khách hàng sẽ thanh toán 50% giá trị hợp đồng trong vòng 10 ngày khi nhận đủ hàng và hóa đơn tài chính.

3. Chính sách vận chuyển, giao nhận:

- Sau khi ký hợp đồng và duyệt xong maquette, trong phạm vi 07 ngày làm việc, Á Châu sẽ giao mẫu thành phẩm cho Khách hàng. Khách hàng sẽ căn cứ vào mẫu thành phẩm để kiểm tra khi Á Châu giao hàng.

- Thời hạn giao hàng: Hàng sẽ được giao hết trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày duyệt mẫu thành phẩm và Á Châu phải nhận được tiền đặt cọc của Khách hàng.

- Địa điểm giao và nhận hàng: Á Châu có trách nhiệm giao hàng cho Khách hàng tại 01 địa điểm trong phạm vi TPHCM mà không tính thêm bất kỳ khoản chi phí vận chuyển nào.

4. Chính sách bảo hành:

- Xuất xứ : Hàng Việt Nam. Sản xuất tại Công Ty TNHH SX - TM - Kỹ Thuật Á Châu.

- Chất lượng và quy cách: Sản phẩm mới 100%, mũ bảo hiểm được quy định theo tiêu chuẩn QCVN 02:2008/BKHCN (Tem CR) được Trung tâm Chứng nhận phù hợp QUACERT kiểm định.

- Trên mỗi nón có dán tem CR, tem hướng dẫn sử dụng chung, tem bảo hiểm.

- Thời hạn bảo hành 12 tháng trong trường hợp nhà sản xuất cung cấp hàng lỗi hay không đúng chất lượng.

5. Chính sách đổi/ trả hàng và hoàn tiền:

- Á Châu đảm bảo việc đổi hàng cho Khách hàng trong thời gian 01 tháng kể từ khi hai Bên hoàn tất việc giao nhận hàng hóa và việc đổi hàng được thực hiện trong vòng 07 ngày làm việc kể từ khi nhận được thông báo của Khách hàng về việc hàng hóa giao nhận không đúng hàng mẫu được duyệt và thỏa thuận trong Hợp đồng như: hàng bị lỗi, bị hỏng, rách, bẩn, bể vỡ...

- Nếu sản phẩm bị lỗi, hư hỏng trong thời hạn bảo hành, Á Châu có trách nhiệm thay thế bằng sản phẩm mới nếu Khách hàng sử dụng đúng hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất. Thời gian thay thế không được quá 07 ngày làm việc tính từ ngày Á Châu nhận được thông báo.

6. Chính sách bảo mật thông tin

a - Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi cam kết không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty. Khi quý khách liên hệ, thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập bao gồm:

+ Họ và Tên -  Địa chỉ - Địa chỉ Email - Số Điện thoại – Tên Công ty – Số lượng – Mã hàng cần đặt – Khác…

Những thông tin trên sẽ được sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

- Cung cấp & tư vấn thông tin liên quan đến dịch vụ của chúng tôi.

- Liên lạc hướng dẫn khách hàng các thủ tục lien quan đến dịch vụ.

b – Phạm vi sử dụng thông tin

- Thông tin cá nhân của khách hàng thu thập được chúng tôi sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty. Chúng tôi có thể chia sẻ tên và địa chỉ của quý khách cho bộ phận bán hàng hoặc nhà phân phối của chúng tôi để có thể liên hệ tư vấn cho quý khách.

c – Thời gian lưu trữ thông tin

- Chúng tôi sẽ lưu trữ các Thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.

d – Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

CÔNG TY TNHH SX – TM – KỸ THUẬT Á CHÂU

Địa chỉ : 38 Lương Trúc Đàm, Phường Hiệp Tân, Quận Tân Phú, TP.HCM

Điện thoại        : 08.22463355                                       Fax: 08.73011279.

Mã số thuế       : 0305880694.

Đại diện           : ÔNG MAI VĂN THUẬN                   Chức Vụ :  Giám Đốc

Số tài khoản     : 003987190001

Tại ngân hàng     : Đông Á – PGD Tân Phú

e – Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận

- Quý khách có thể gọi điện trực tiếp cho chúng tôi theo số Hotline: 0903 891 399 – 0903 891 499 hoặc liên hệ qua email: thietke.achau2@gmail.com hoặc nonbaohiem@nhuaachau.com.

f – Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

- Đối với chúng tôi, sự bảo mật thông tin của khách hàng là cực kỳ quan trọng.

- Cam kết bảo mật mọi thông tin nhận được từ Khách hàng nhằm mục đích thực hiện Hợp đồng. Á Châu chịu mọi trách nhiệm bồi thường cho Khách hàng các thiệt hại phát sinh do việc vi phạm cam kết về bảo mật thông tin.

Facebook Instagram Youtube Google+ 0903 891 399 Top